Process Mining — ключ к повышению эффективности и снижению рисков в банках
Банковская отрасль России сталкивается с беспрецедентными вызовами: цифровизация клиентских ожиданий (65% взаимодействий уже через digital-каналы), ужесточение регуляторного контроля (штрафы ЦБ РФ превысили 4 млрд руб.
Банковская отрасль России сталкивается с беспрецедентными вызовами: цифровизация клиентских ожиданий (65% взаимодействий уже через digital-каналы), ужесточение регуляторного контроля (штрафы ЦБ РФ превысили 4 млрд руб. в 2023 г.) и обострение киберрисков (ущерб от мошенничества достиг 27,5 млрд руб. в 2024 г.). Почему в условиях снижения маржинальности и роста операционных затрат технология Process Mining становится необходимым условием стратегического развития финансовых институтов? Об этом порталу PLUSworld рассказывает генеральный директор компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин.Journal: PLUS №9 (329), 2025
Tweet
Read in this issue:
- PLUS-Surveys
- Digital ruble, crypto business, fraud fighting, bioacquiring and Vzhuh are “mascots” of Moscow PLUS-Forum 2025
- Russian generative AI assistant for retail and more
- Advantages of the digital ruble for the population. The question is still open
- Retail banking and payments industry 2025: trends in the era of technological sovereignty
- Measures to combat cyber fraud. Expert notes on the second package
- Development of mobile banking in Russia 2021-2025. Findings of a comprehensive study
- Cards and payment solutions with a bright personality from Intechcard. Synergy of innovations and ESG
- Ozon Bank: strategy and tactics for developing an ATM network
- ATM ALLIANCE opens an ATM Pre-sale Preparation Center in Moscow
- Альфа-Банк: превращая финансовые услуги в инструмент территориального развития
- Process Mining — ключ к повышению эффективности и снижению рисков в банках
- Alfa-Bank: turning financial services into a territorial development tool
- Process Mining — the key to higher efficiency and risk mitigation in banks
- Complying with the law on personal data when processing financial information
- Visa is placing stakes on the use of stablecoins
- Transformation instead of issuing: how DFAs can work in the real economy